Termos e políticas
Termos de uso e políticas do GSAÚDE, aplicáveis ao site e ao sistema. Última atualização: agosto de 2026.
1. Aceite
O uso do site e do sistema implica concordância com estes termos. O acesso ao sistema é restrito a usuários autorizados pela instituição contratante.
2. Licença de uso
O contrato concede licença de uso não exclusiva e não transferível do sistema, durante a vigência, para as unidades e o número de usuários acordados.
3. Conta e responsabilidade do usuário
A senha é pessoal e não deve ser compartilhada. Todo registro feito com o acesso do usuário é atribuído a ele. A instituição é responsável por conceder e revogar acessos.
4. Uso permitido
É proibido copiar, descompilar, revender, sobrecarregar ou tentar burlar controles de segurança do sistema, bem como inserir conteúdo ilícito.
5. Disponibilidade e manutenção
Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, com janelas de manutenção comunicadas previamente. Interrupções por caso fortuito ou força maior não geram penalidade.
6. Suporte
Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h, pelos canais oficiais: WhatsApp, e-mail e canal interno do sistema. Urgências assistenciais têm prioridade de fila.
7. Propriedade intelectual
O software, a marca e os materiais do GSAÚDE são de titularidade da empresa. Os dados inseridos pela instituição pertencem à instituição.
8. Pagamento e vigência
Valores, prazos e reajuste seguem a proposta comercial assinada. A inadimplência pode suspender o acesso após aviso.
9. Política de backup
Rotina diária de backup com retenção conforme contrato. A restauração é solicitada pelos canais oficiais e executada pela nossa equipe.
10. Política de cookies do site
Usamos cookies essenciais de funcionamento e, quando autorizado, cookies de medição de audiência. É possível bloqueá-los no navegador.
11. Foro e alterações
Estes termos podem ser atualizados, com aviso no site. Fica eleito o foro da comarca indicada no contrato para resolver controvérsias.